支付宝十年跨界革命与余额宝18天屌丝理财(2)
日前,“淘宝十周年时光机”发布,网友可以看到自己从2003年淘宝成立之后至今的支付宝消费状况。淘宝网[微博]2003年开始成立,支付宝服务2004年推出,此次“支付宝10年账单”计算的,正是2003年到2013年5月的总消费。
令人震撼的是,支付宝最后还为每位买家的账单做出总结:根据消费总额,给你判断“能在北京郊区买一个厕所”还是“证明了你有在北京做房奴的资格”。随着网友们晒出的账单越来越多,大部分人十年来账单至少五位数起步,天文数字的账单更是竞相涌现,170万、358万、627万……要知道627万足可以在北京三环内买套一百平左右的房子了。
支付宝何以发布名目如此之多的信息?井贤栋道出了背后的“秘密”——以淘宝、天猫、支付宝等电子商务构成的阿里巴巴集团,注册买家会员超过6亿,有10亿种商品,上万亿的年交易额,是中国目前最大的互联网数据原产地。
“年度账单只是支付宝帮助用户更了解自己的网络消费行为的一个小尝试,在这之后,支付宝将在大数据领域进行更多的探索。”井贤栋还透露,如今在平均每天2500万笔的支付中,移动端已经占到300万笔。
支付宝公布的“2012年度账单”显示,其移动端支付金额同比增长高达546%。1月17日,支付宝的新手机客户端——支付宝钱包正式上线,在支付功能之外、新增了卡券管理的功能,它的移动布局也在明显提速。
从2003年淘宝开始成立,阿里巴巴集团数据平台事业部负责人汪海就一直在与数据打交道。这位被戏称为“七公”的数据狂人,一直在修建阿里金融数据的高速公路。
2011年,现任阿里巴巴数据委员会负责人的车品觉加盟支付宝,发现阿里数据产品线存有短板,为此研发了“观星台”和“地动仪”等产品。随后,他领导的另外一支数据团队,也开发了诸如“淘宝指数”和“淘宝时光机”等产品。
早在2011年,时任阿里巴巴集团首席人力资源官、支付宝总裁的彭蕾,就提醒车品觉,要尝试从“数据化运营”转向“运营数据”。整个阿里系的业务中,阿里的小贷业务,正是大数据应用的典型案例。
安全永远是一个敏感又迟钝的话题,第三方支付公司又如何做安全?现任阿里小微金融服务集团共享平台事业群总裁的井贤栋风趣地说,“支付宝的安全问题?发生车祸的概率,大概是我们账户被盗概率的十倍。”
国内支付行业的整体资损率大约为万分之一,而支付宝的资损率为十万分之一。井贤栋说:“即使真的发生资金损失,我们也承诺了快捷、余额、手机三项用户保障制度,有风险我们来承担。支付宝已引入平安财产保险承保,用户若出现资损给予赔偿。”
股权之争未了局
相比阿里金融大数据的苦心进行,支付宝并非一帆风顺。2011年时的股权之争,就曾让马云焦头烂额,被其称为”“七伤拳”之一。
身退心不退,作为阿里巴巴集团董事局主席,马云声称自己辞任CEO只担任董事局主席后,只负责宏观战略和人才培养——或许现实没有这么自在,他并未完全“赎身”成功。
2005年阿里与雅虎10亿美元的“魔鬼”交易,成了马云“有痛没苦”的深刻经历。隐藏的变数在2010年10月将生效:阿里第一大股东雅虎(占阿里股权39%)的投票权将从35%增加至39%;雅虎可增加一个董事会席位;“雅软”可辞退CEO马云。
五六年来,马云不停地和自己的心魔斗争,他要和两个男人、两个女人不停地周旋:软银董事长孙正义(马云早期投资人);雅虎创始人杨致远;卡罗尔 巴茨,2009年1月接替杨致远任雅虎CEO之后,阿里与雅虎摩擦不断,股权回购谈判破裂;玛丽莎 梅耶尔,2012年7月成为雅虎新CEO。
支付宝的股权之争,更是当时必须解决的最大麻烦。
错综复杂的回购股权谈判胶着很久,刚好又遇到支付宝要拿第一批第三方支付牌照、必须在2011年9月之前解决外资“协议控制”(即VIE)身份的麻烦。马云为此将阿里巴巴旗下全资子公司支付宝转成全内资公司,以“涉及国家金融安全的名义”先从雅虎的控股权局面中独立出来(非典型MBO)。
马云一时间饱受质疑。这个“正确但不完美的决定”,让他委屈又不可言说。
甚至在彼时,马云和财新传媒总编辑胡舒立之间,还因此有了一场争执。2011年6月11日,胡舒立写了一篇文章《马云为什么错了》,称“契约与产权一道构成市场经济的基石,践踏契约原则就伤害了市场之本。”
当时在纽约的马云,有些委屈地半夜给胡舒立发了短信交流,“我理解的支付数据的安全是任何国家不会轻易放弃的,是安全问题而不是民族问题。我的开放主义并不亚于任何人,但我理解未来时代是数据的竞争。我们拥有了国家的经济数据。在美国,我们会碰上同样的问题。”
2011年7月29日,阿里巴巴、雅虎和软银就支付宝股权转让事件正式签署协议,支付宝的控股公司承诺在上市时予以阿里巴巴集团一次性的现金回报,回报额为支付宝在上市时总市值的37.5% (以IPO价为准),回报额将不低于20亿美元且不超过60亿美元。
经过艰难谈判,2012年5月,阿里终于与雅虎达成协议,以71亿美元回购雅虎所持阿里40%股权的一半,马云及管理层持股达到51%,成为阿里第一大股东。如果未来阿里IPO,有权回购雅虎剩余持有的阿里股份。
尽管这是“正确但不完美的决定”,马云还是得到了自己想要的结果。2011年5月26日,支付宝获得央行颁发的首批第三方支付牌照,被允许在中国从事相关支付业务,也确保了支付宝可以继续为淘宝及其他客户提供支付服务。
马云后来说,“不大舍,哪里会来大得?格局、细节、等待、机遇、运气……我这个人他们谁能控制?市场可以掌控我们,客户可以掌控我们,股东怎么行?”
阿里巴巴集团总参谋长曾鸣说,这两年其实是整个阿里最难的两年,但是因为马云的直觉和几次“神来之笔”,阿里正在逐步实现未来三个阶段——“平台、金融、数据”的电子商务生态圈 (Ecosystem)。
而对于何时上市,阿里巴巴只在5月底给予了一次回应:对于上市,集团口径始终未变,阿里巴巴上市目前仍没有时间表。而后又消息称,支付宝将单独上市。
真作真时真亦假。喜欢穿着一身黑色粗布衣裤的马云,总像是要去打太极,他自己也感慨,“太极让我获得平衡”。或许,这正是他对阿里金融布局的不可言说的掌控力。
消费金融升级版
十年磨一剑。以支付宝为核心整合的阿里金融架构,终于在马云的“神来之笔”下,在2013年初成——发力消费者金融服务。
2012年9月,马云在网商大会上表示,阿里巴巴集团将从2013年1月1日起开始转型,重塑平台、金融和数据三大业务,阿里巴巴要重建一个金融信用体系。
此背景下,作为阿里巴巴架构重要一环的支付宝,将在集团金融战略中扮演何种角色?
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